Última atualização: Janeiro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindos ao Jogar Poki! Ao acessar e usar nossa plataforma de jogos online, você concorda automaticamente com estes Termos e Condições. O Jogar Poki oferece uma variedade de jogos emocionantes, incluindo PAPPU, TeenPatti, Monster HiLo, Dragon-Tiger e Captain's Bounty, além de nossos serviços VIP e apostas em Tênis.

Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e o Jogar Poki. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços. Nossa plataforma está comprometida em oferecer entretenimento de qualidade enquanto mantém os mais altos padrões de segurança e transparência para todos os usuários brasileiros.

O Jogar Poki reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site. É responsabilidade do usuário verificar regularmente estas condições para manter-se informado sobre possíveis mudanças que possam afetar o uso de nossos serviços de jogos online.

2. Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços do Jogar Poki, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde os jogos online são legais. Durante o processo de cadastro, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Qualquer informação falsa ou enganosa pode resultar na suspensão ou encerramento imediato de sua conta.

É sua responsabilidade manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, incluindo nome de usuário e senha. Você é totalmente responsável por todas as atividades que ocorram em sua conta. Caso suspeite de uso não autorizado, deve notificar imediatamente o Jogar Poki através de nossos canais oficiais de suporte.

O Jogar Poki implementa rigorosos procedimentos de verificação de identidade para garantir a segurança de todos os usuários. Podemos solicitar documentos adicionais para confirmar sua identidade, idade e localização. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na limitação ou suspensão dos serviços.

3. Jogos Disponíveis e Regras

Nossa plataforma oferece uma ampla seleção de jogos cuidadosamente curados, incluindo o popular PAPPU, o tradicional TeenPatti, o emocionante Monster HiLo, o clássico Dragon-Tiger e a aventura épica Captain's Bounty. Cada jogo possui regras específicas que devem ser respeitadas por todos os participantes.

Os membros do programa VIP do Jogar Poki têm acesso a jogos exclusivos e benefícios especiais. Nossa seção de Tênis oferece oportunidades de apostas em eventos esportivos com cobertura completa dos principais torneios mundiais. Todas as apostas estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade e evento.

O Jogar Poki garante que todos os jogos são conduzidos de forma justa e transparente, utilizando geradores de números aleatórios certificados. Reservamo-nos o direito de investigar qualquer atividade suspeita e tomar as medidas apropriadas, incluindo a suspensão de contas e a anulação de resultados quando necessário.

4. Política de Pagamentos e Saques

O Jogar Poki aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, garantindo transações seguras e rápidas. Todos os depósitos são processados instantaneamente, permitindo que você comece a jogar imediatamente. Nossa plataforma utiliza tecnologia de criptografia de última geração para proteger suas informações financeiras.

Os saques estão sujeitos aos nossos procedimentos de verificação de segurança e podem levar de 24 a 72 horas para serem processados. Membros VIP desfrutam de processamento prioritário de saques e limites mais elevados. Todos os saques devem ser feitos para contas em nome do titular da conta do Jogar Poki.

Implementamos rigorosas medidas anti-lavagem de dinheiro em conformidade com a legislação brasileira. Transações incomuns ou suspeitas podem ser investigadas e temporariamente suspensas até a conclusão da verificação. O Jogar Poki reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para comprovar a origem dos fundos.

5. Programa VIP e Benefícios

Nosso exclusivo programa VIP reconhece e recompensa a lealdade dos jogadores mais dedicados do Jogar Poki. Os membros VIP desfrutam de benefícios únicos, incluindo acesso a jogos exclusivos, bônus especiais, atendimento personalizado e convites para eventos especiais.

A elegibilidade para o programa VIP é baseada na atividade de jogo, frequência de uso e outros critérios estabelecidos pelo Jogar Poki. Os benefícios VIP podem incluir limites de apostas mais altos, processamento acelerado de saques e acesso antecipado a novos jogos e funcionalidades da plataforma.

O Jogar Poki reserva-se o direito de modificar ou descontinuar o programa VIP a qualquer momento. Os membros VIP serão notificados com antecedência sobre quaisquer alterações significativas nos benefícios ou critérios de elegibilidade do programa.

6. Jogo Responsável

O Jogar Poki está firmemente comprometido com a promoção do jogo responsável. Oferecemos diversas ferramentas e recursos para ajudar os usuários a manter o controle sobre seus hábitos de jogo, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão.

Reconhecemos que o jogo pode se tornar problemático para alguns indivíduos. Nossa plataforma fornece informações sobre sinais de alerta de jogo compulsivo e links para organizações especializadas em ajuda e suporte. Encorajamos todos os usuários a jogar dentro de suas possibilidades financeiras.

Se você sente que está desenvolvendo problemas relacionados ao jogo, o Jogar Poki oferece opções de autoexclusão temporária ou permanente. Nossa equipe de suporte está sempre disponível para fornecer assistência e orientação sobre ferramentas de jogo responsável disponíveis em nossa plataforma.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A privacidade e segurança dos dados de nossos usuários são prioridades fundamentais do Jogar Poki. Coletamos, processamos e armazenamos informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos sistemas utilizam criptografia SSL de 256 bits e são regularmente auditados por especialistas em segurança cibernética.

O Jogar Poki não compartilha informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para o funcionamento seguro de nossos serviços. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento, conforme previsto na legislação brasileira.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no Jogar Poki, incluindo jogos, gráficos, textos, logotipos, imagens e software, são propriedade exclusiva do Jogar Poki ou de seus licenciadores. Estes materiais são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual aplicáveis no Brasil e internacionalmente.

É estritamente proibido copiar, distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, republicar ou usar para fins comerciais qualquer conteúdo do Jogar Poki sem autorização prévia por escrito. A violação destes direitos pode resultar em ações legais e responsabilização por danos.

Usuários podem utilizar nossos serviços exclusivamente para entretenimento pessoal e não comercial. Qualquer uso indevido de nossa propriedade intelectual resultará na suspensão imediata da conta e possíveis ações legais para proteger nossos direitos e interesses.

9. Limitações de Responsabilidade

O Jogar Poki fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas sobre a disponibilidade contínua, precisão ou adequação para fins específicos. Embora nos esforcemos para manter nossa plataforma operacional 24 horas por dia, podem ocorrer interrupções técnicas ocasionais para manutenção ou melhorias.

Nossa responsabilidade por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais está limitada ao valor máximo depositado em sua conta nos últimos 30 dias. Esta limitação se aplica independentemente da causa da ação, seja por contrato, responsabilidade civil ou qualquer outra teoria legal.

O Jogar Poki não se responsabiliza por perdas resultantes de fatores fora de nosso controle, incluindo, mas não se limitando a, falhas de internet, problemas de hardware do usuário, ações de terceiros ou eventos de força maior que afetem o funcionamento normal de nossos serviços.

10. Rescisão e Suspensão

O Jogar Poki reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições, envolvam-se em atividades fraudulentas ou prejudiquem a integridade de nossa plataforma. As decisões de suspensão são tomadas após investigação cuidadosa e consideração de todas as circunstâncias relevantes.

Em caso de encerramento de conta por violação dos termos, quaisquer fundos obtidos de forma irregular podem ser confiscados. Fundos legítimos serão devolvidos após dedução de taxas administrativas e compensação por danos, se aplicável. O processo de devolução pode levar até 30 dias úteis.

Usuários têm o direito de encerrar suas contas a qualquer momento, solicitando através de nossos canais oficiais de suporte. Após o encerramento, o acesso a todos os serviços do Jogar Poki será imediatamente revogado, e quaisquer fundos restantes serão processados de acordo com nossos procedimentos padrão de saque.

11. Resolução de Disputas

O Jogar Poki está comprometido em resolver qualquer disputa de forma rápida e justa. Encorajamos os usuários a entrar em contato primeiro com nossa equipe de suporte ao cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe experiente está treinada para resolver a maioria das questões de forma eficiente e satisfatória.

Caso não seja possível resolver uma disputa através do suporte direto, oferecemos um processo formal de reclamação. Todas as reclamações são investigadas minuciosamente por nossa equipe especializada, que fornecerá uma resposta detalhada dentro de 15 dias úteis após o recebimento da reclamação formal.

Para disputas que não possam ser resolvidas internamente, as partes podem buscar mediação ou arbitragem de acordo com as leis brasileiras. Qualquer procedimento legal deve ser iniciado na jurisdição apropriada no Brasil, conforme determinado pela legislação aplicável e pela localização de nossa operação principal.

12. Disposições Gerais

Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre você e o Jogar Poki, substituindo todos os acordos anteriores relacionados ao uso de nossos serviços. Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

A falha do Jogar Poki em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição. Nossos direitos e recursos são cumulativos e não excludem outros direitos ou recursos disponíveis por lei ou equidade.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes termos serão resolvidas exclusivamente pelos tribunais competentes brasileiros. Ao utilizar nossos serviços, você consente com a jurisdição pessoal de tais tribunais.

Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

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Suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana